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34% dos consumidores usaram nome de terceiros para fazer compras, aponta CNDL/SPC Brasil

Por: CNDL Brasil 7 de abril de 2026
34% dos consumidores usaram nome de terceiros para fazer compras, aponta CNDL/SPC Brasil

Em um cenário marcado pelas barreiras de acesso ao crédito bancário e pelo alto índice de inadimplência que trava o consumo, o brasileiro tem buscado cada vez mais amigos e familiares para realizarem suas compras.

Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, revela que a dificuldade em obter aprovação nos canais formais levou 34% dos consumidores a recorrerem ao nome de terceiros para realizar compras a prazo nos últimos 12 meses anteriores a nos 12 meses anteriores a este levantamento. O dado expõe uma face sensível da economia: para a maioria desses brasileiros (62%), o empréstimo do CPF não é apenas uma escolha, mas a única saída diante de restrições como o ‘nome sujo’ (23%), o estouro de limites de cheque ou cartão (20%) ou aprovação de crédito (19%).

De acordo com o levantamento, o uso do nome de terceiros para a compra de vestuário, calçados e acessórios disparou, atingindo 26% das ocorrências, um salto de 11 pontos percentuais em relação a 2025. Já o crédito “emprestado” também é uma ferramenta de sobrevivência, sendo utilizado para compras em supermercados (21%) e remédios (17%).

Embora o cartão de crédito (21%) continue sendo o recurso mais cedido, a modalidade de empréstimo pessoal dobrou sua relevância, saltando de 4% para 8% no último ano.

A pesquisa mostra que o suporte financeiro vem majoritariamente do núcleo familiar próximo, sendo principalmente dos cônjuges (26%), pais (23%), outros familiares (21%) e amigos (12%).

Segundo o presidente da CNDL, José César da Costa, o hábito esconde armadilhas perigosas: “”É preciso que o consumidor compreenda que, perante a lei e as instituições financeiras, a dívida pertence exclusivamente ao dono do CPF que assinou o contrato ou passou o cartão. Quando você empresta seu nome, você não está apenas ajudando alguém; você está assumindo total responsabilidade jurídica pelo pagamento. Se a outra pessoa não honrar o compromisso, é o seu nome que será negativado, o seu score que cairá e o seu acesso ao crédito que será bloqueado. Na prática, a dívida é sua, independentemente de quem ficou com o produto”.

Apesar do risco inerente, a pesquisa destaca uma alta taxa de honra aos pagamentos: 86% dos que utilizaram o nome de terceiros estão com as parcelas em dia. A adimplência é ainda maior no uso do cartão de crédito, chegando a 91%.

Por outro lado, a resistência em emprestar o próprio nome permanece alta: 63% dos consumidores não aceitariam ceder seus dados para terceiros. Entre os que aceitariam (37%), o cartão de crédito é a única modalidade com aceitação expressiva (25%).

METODOLOGIA

  • Público-alvo: internautas das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos).
  • Método de coleta: pesquisa realizada via web e pós-ponderada por sexo, idade, renda e escolaridade.
  • Tamanho amostral: 600 casos e pós ponderada considerando as capitais do país e perfil. Margem de erro no geral de 4,0 p.p. para um intervalo de confiança a 95%.
  • Data de coleta: 02 a 09 de janeiro de 2026.

Sobre a CNDL – Criada em 1960, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) é formada por Federações de Câmaras de Dirigentes Lojistas nos estados (FCDLs), Câmaras de Dirigentes Lojistas nos municípios (CDLs), SPC Brasil e CDL Jovem, entidades que, em conjunto, compõem o Sistema CNDL. É a principal rede representativa do varejo no país e tem como missão a defesa e o fortalecimento da livre iniciativa. Atua institucionalmente em nome de mais de 500 mil empresas, que juntas representam 9% do PIB brasileiro e 17% do PIB do setor, geram 7 milhões de empregos e movimentam R$ 600 bilhões por ano.

SPC Brasil – Há mais de 60 anos no mercado, o SPC Brasil é o maior bureau de crédito da América Latina, com informações de crédito de pessoas físicas e jurídicas. É a plataforma de inovação do Sistema CNDL para apoiar empresas em conhecimento e inteligência para crédito, identidade digital e soluções de negócios. Possui 232 milhões de CPFs no seu banco de dados, 57 milhões de CNPJs cadastrados e 120 milhões de consultas por mês. Oferece serviços que geram benefícios compartilhados para sociedade, ao auxiliar na tomada de decisão e fomentar o acesso ao crédito. É também referência em pesquisas, análises e indicadores que mapeiam o comportamento do mercado, de consumidores e empresários brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da economia do país.

Sobre a Offerwise – Há mais de 16 anos que a Offerwise vem abordando de maneiras inovadoras a pesquisa de mercado. Com um modelo único e próprio de recrutamento tem conseguido construir um dos principais painéis de pesquisa no mundo, evoluindo para uma empresa robusta de campo online com uso de tecnologia avançada. Detém o maior e mais representativo painel da América Latina e Hispânico nos EUA. Os escritórios ao redor do mundo estão compostos por profissionais de pesquisa de mercado que conhecem e compreendem suas culturas locais e também os consumidores que se deseja alcançar.

INFORMAÇÕES À IMPRENSA
Marina Barbosa
(61) 9 8340 0257
[email protected]

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